Tăng trưởng doanh thu gần 30% trong khi vẫn duy trì hiệu quả lợi nhuận đang cho thấy WinCommerce đã bước sang một giai đoạn phát triển mới. Sau nhiều năm đầu tư xây dựng nền tảng, WCM không còn là câu chuyện mở rộng bán lẻ, mà đang trở thành động cơ tăng trưởng và tạo lợi nhuận của Consumer Operating System - Hệ điều hành tiêu dùng mà Masan đang xây dựng.

Mở rộng quy mô đi cùng hiệu quả

Sau nhiều năm tập trung tái cấu trúc và xây dựng nền tảng vận hành, WinCommerce (WCM), đơn vị sở hữu chuỗi cửa hàng, siêu thị WinMart/WinMart+/WiN đang cho thấy một bức tranh rất khác so với giai đoạn trước. Nếu trước đây doanh nghiệp được nhìn nhận chủ yếu như một câu chuyện mở rộng mạng lưới bán lẻ, thì những kết quả gần đây cho thấy WCM đang từng bước trở thành một nền tảng bán lẻ có khả năng tạo lợi nhuận và dòng tiền bền vững.

Theo cập nhật mới nhất, doanh thu thuần của WCM trong tháng 5/2026 đạt 3.892 tỷ đồng, tăng 28,4% so với cùng kỳ. Lũy kế 5 tháng đầu năm, doanh thu đạt 18.911 tỷ đồng, tăng 28,7%, vượt đáng kể kế hoạch tăng trưởng doanh thu năm 2026 ở mức 15-21%.

Đáng chú ý, đây là nền tảng để WCM hướng tới quý thứ ba liên tiếp ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu trên 25%. Trong khi đó, doanh thu trên cùng cửa hàng (LFL) tháng 5 tăng 14,7%, đưa mức tăng trưởng LFL 5 tháng đầu năm lên 14,2%. Nếu duy trì đà hiện tại, WCM sẽ đạt bốn quý liên tiếp tăng trưởng doanh thu cùng cửa hàng ở mức hai chữ số kể từ quý III/2025.

Những kết quả này cho thấy tăng trưởng của WCM không chỉ đến từ việc mở thêm cửa hàng mà còn phản ánh hiệu quả ngày càng cải thiện của các cửa hàng hiện hữu. Nói cách khác, doanh nghiệp không chỉ mở rộng quy mô mà còn nâng cao chất lượng tăng trưởng trên quy mô đã được xây dựng.

Song song với tăng trưởng doanh thu, WCM tiếp tục mở rộng mạng lưới với 464 cửa hàng mở mới ròng trong 5 tháng đầu năm, hoàn thành đúng tiến độ kế hoạch năm. Trong đó, 374 cửa hàng thuộc mô hình WinMart+ Nông thôn, chiếm 81% tổng số cửa hàng mở mới.

Khu vực nông thôn tiếp tục là động lực tăng trưởng chiến lược của WCM. Với tỷ lệ hiện đại hóa bán lẻ còn thấp nhưng quy mô tiêu dùng lớn, khu vực này đang mang lại dư địa tăng trưởng dài hạn cho doanh nghiệp. Không chỉ mở rộng nhanh, chất lượng mở rộng cũng tiếp tục được kiểm chứng khi hơn 98% cửa hàng mở mới đạt EBITDA dương ở cấp độ cửa hàng trong 5 tháng đầu năm.

Điều này cho thấy WCM đã xây dựng được một công thức tăng trưởng có khả năng nhân rộng. Mỗi cửa hàng mới không còn đơn thuần là khoản đầu tư cho tương lai mà đang đóng góp trực tiếp vào hiệu quả vận hành và lợi nhuận của toàn hệ thống.

Từ chuỗi bán lẻ đến nền tảng tạo lợi nhuận của cOS

Tuy nhiên, điểm khác biệt lớn nhất của WinCommerce hiện nay không nằm ở số lượng cửa hàng. Trong mô hình Hệ điều hành tiêu dùng (Consumer Operating System, cOS) mà Masan đang xây dựng, WCM đóng vai trò là nền tảng bán lẻ kết nối trực tiếp với hàng chục triệu người tiêu dùng trên toàn quốc. Đây là một trong ba cấu phần cốt lõi của cOS bên cạnh nền tảng thương hiệu và nền tảng số hóa.

Nếu các thương hiệu như Chin-Su, Omachi, Kokomi hay MEATDeli tạo ra nhu cầu tiêu dùng, thì WinCommerce chính là nơi nhu cầu đó được chuyển hóa thành giao dịch thực tế, dữ liệu tiêu dùng và dòng tiền. Thay vì vận hành như những doanh nghiệp riêng lẻ, cOS kết nối thương hiệu, bán lẻ và dữ liệu thành một hệ thống thống nhất nhằm tối ưu toàn bộ hành trình tiêu dùng.

Theo Masan, lợi thế lớn nhất của cOS nằm ở khả năng kết nối thương hiệu, bán lẻ và dữ liệu trong cùng một hệ thống. Khi các thương hiệu mạnh được phân phối trực tiếp qua mạng lưới WinMart/WinMart+/WiN, doanh nghiệp không chỉ gia tăng doanh thu mà còn cải thiện hiệu quả trên mỗi điểm bán, từ đó nâng cao khả năng sinh lời của toàn hệ thống. Đây cũng là một trong những lý do giúp WCM duy trì tăng trưởng cao trong khi hiệu quả lợi nhuận tiếp tục được cải thiện.

Điều này giúp WCM khác biệt với phần lớn các nhà bán lẻ trên thị trường. Thay vì chỉ cạnh tranh bằng vị trí cửa hàng hoặc giá bán, WCM có khả năng tận dụng sức mạnh của toàn bộ hệ sinh thái để gia tăng lưu lượng khách hàng, nâng cao giá trị mỗi giỏ hàng và cải thiện hiệu quả vận hành. Khi một thương hiệu mới được tung ra thị trường, WCM không chỉ là điểm bán mà còn là nơi thử nghiệm, tối ưu và mở rộng quy mô nhanh chóng dựa trên dữ liệu tiêu dùng thực tế.

Sau nhiều năm tái cấu trúc, doanh nghiệp đã chứng minh rằng tăng trưởng quy mô lớn hoàn toàn có thể đi cùng lợi nhuận bền vững.

Nhìn rộng hơn, câu chuyện của WinCommerce hôm nay không còn xoay quanh việc mở thêm bao nhiêu cửa hàng. Sau nhiều năm xây dựng nền tảng, doanh nghiệp đang bước vào giai đoạn chuyển hóa quy mô, dữ liệu và hệ sinh thái thành lợi nhuận và dòng tiền. Trong Consumer OS của Masan, WCM ngày càng khẳng định vai trò là nền tảng bán lẻ tạo lợi nhuận, mắt xích kết nối người tiêu dùng, thương hiệu và dữ liệu để tạo ra giá trị dài hạn cho toàn hệ sinh thái.