Cụ thể, doanh thu thuần tháng 12 đạt 3.557 tỷ đồng, tăng 19,0% so với cùng kỳ, tăng 19,0% so với cùng kỳ, vượt mức tăng trưởng bình quân mà doanh nghiệp đặt ra, cho thấy đà tăng tốc rõ nét trong mùa cao điểm cuối năm; doanh thu trên cùng cửa hàng (LFL) tăng 8,6%, cho thấy tăng trưởng không chỉ đến từ mở mới mà còn từ chất lượng vận hành cửa hàng hiện hữu.
Đặc biệt, tháng 12 ghi nhận số cửa hàng mở mới cao nhất từ trước đến nay, góp phần đưa tổng số cửa hàng mở mới năm 2025 lên 764, vượt kịch bản cao của kế hoạch (400-700 cửa hàng); trong đó WinMart+ Nông thôn chiếm gần 80% số mở mới, phản ánh chiến lược thâm nhập nông thôn đang tăng tốc và đóng góp tích cực vào tăng trưởng. Đáng chú ý, 90,3% cửa hàng mở mới trong năm đã vượt điểm hòa vốn EBITDA ở cấp độ cửa hàng, cho thấy hiệu quả mở rộng đi kèm với cải thiện lợi nhuận, không chỉ là tăng trưởng về quy mô.
Ngành bán lẻ bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh nhất thập kỷ
Sự thay đổi thói quen tiêu dùng từ thành thị đến vùng ven đang mở ra cơ hội cho các chuỗi bán lẻ hiện đại. Trong bối cảnh các quy định minh bạch hóa được siết chặt, những hệ thống làm chủ được vòng lặp cung ứng như WinCommerce (WCM - Công ty thành viên tập đoàn Masan (HoSE: MSN)) đang có triển vọng đang có triển vọng góp phần định hình chuẩn mực tiêu dùng hiện đại tại khu vực ngoài đô thị, đồng thời củng cố vị thế của một hệ thống bán lẻ nội địa quy mô lớn.
Thị trường bán lẻ Việt Nam đang chứng kiến một cuộc tái cấu trúc sâu rộng nhất trong vòng một thập kỷ, nơi ranh giới giữa mua sắm truyền thống và hiện đại không còn chỉ giới hạn ở các thành phố lớn mà đang lan nhanh về các vùng ven và khu vực nông thôn. Sự chuyển dịch này không chỉ đến từ nhu cầu tiện lợi, mà còn là kết quả của một quá trình chuyển đổi thói quen tiêu dùng trên diện rộng: người mua dần ưu tiên những điểm đến có sự cam kết về nguồn gốc hàng hóa và sự ổn định về giá cả. Đây được xem là giai đoạn then chốt khi cấu trúc kênh phân phối có những bước chuyển dịch quan trọng, tạo tiền đề cho sự hình thành của các chuẩn mực tiêu dùng mới tại thị trường Việt Nam.
Nền tảng cho sự thay đổi này gắn liền với sức mua nội địa khi lĩnh vực tiêu dùng vẫn duy trì vai trò đóng góp đáng kể vào tăng trưởng kinh tế. Các số liệu cho thấy doanh thu bán lẻ hàng hóa năm 2025 ước đạt 5.335,1 nghìn tỷ đồng, chiếm 76,1% tổng mức và tăng 8,0% so với năm trước. Tuy nhiên, giới phân tích cho rằng thị trường vẫn đang ở giai đoạn đầu của quá trình hiện đại hóa. Với tỷ trọng kênh hiện đại hiện chiếm khoảng 19%, dư địa tăng trưởng trong trung hạn được đánh giá còn rất lớn. Khi niềm tin vào chất lượng dần trở thành yếu tố ưu tiên, các mô hình bán lẻ có sự đầu tư bài bản về hệ thống đang có cơ hội khai thác những khoảng trống mà kênh truyền thống đang để lại.
Bên cạnh đó, các chuyển động về chính sách cũng đang thúc đẩy tiến trình này diễn ra một cách có hệ thống hơn. Việc triển khai Nghị định 70/2025/NĐ-CP về hóa đơn điện tử hay các chương trình nâng tầm hàng Việt theo Quyết định 2269/QĐ-BCT đang góp phần tăng cường tính minh bạch của thị trường. Những quy định này có xu hướng tạo ra lợi thế tương đối cho các doanh nghiệp đã sớm tiêu chuẩn hóa quy trình vận hành và kiểm soát chất lượng đầu vào. Trong bối cảnh minh bạch hóa dần trở thành yêu cầu tất yếu, vấn đề đặt ra cho ngành bán lẻ là khả năng thích ứng về mô hình và tốc độ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
WinCommerce và bài toán tối ưu quy mô gắn liền hiệu quả
Trong nỗ lực tìm kiếm vị thế dẫn dắt, WinCommerce đang tập trung vào chiến lược chuyển hóa mạng lưới thành hiệu quả vận hành trên quy mô toàn quốc. Thay vì chỉ tập trung vào các lõi đô thị, chuỗi này đang nỗ lực tận dụng độ phủ của gần 4.600 cửa hàng để tiếp cận các khu dân cư đa dạng từ thành thị đến vùng ven. Với mục tiêu phục vụ khoảng 1,5 triệu lượt khách mỗi ngày, WinCommerce đang dựa trên giả định rằng sức mạnh của một hệ thống bán lẻ nằm ở khả năng cộng hưởng: nơi mỗi cải thiện về danh mục hàng hóa hay quy trình dịch vụ đều có thể tạo ra tác động trên toàn bộ mạng lưới hàng nghìn điểm bán.
Sự bứt phá của WinCommerce còn được thể hiện qua nỗ lực duy trì kỷ luật tài chính trong quá trình mở rộng. Từ số liệu lỗ hoạt động năm 2019, mục tiêu hướng tới mức EBIT dương khoảng 1.000 tỷ đồng vào năm 2025 phản ánh bước thay đổi về năng lực quản trị vận hành. Thực tế ngành bán lẻ cho thấy, việc mở rộng mạng lưới thường đi kèm áp lực chi phí lớn, do đó khả năng cân đối để đạt hiệu quả trên từng điểm bán là thước đo quan trọng cho sự phát triển bền vững. Điều này cho thấy định hướng của WinCommerce trong việc không chỉ theo đuổi số lượng cửa hàng mà còn chú trọng vào tính bền vững của mô hình kinh doanh.
Điểm tựa cho chiến lược này còn nằm ở hệ thống hạ tầng cung ứng đang được đơn vị này chú trọng đầu tư. Với hệ thống 18 kho thường và kho lạnh, chuỗi đang gia tăng mức độ tự chủ, từ đó hỗ trợ việc kiểm soát chi phí hàng hóa và nâng cao tỷ lệ hiện diện hàng trên kệ. Khả năng làm chủ một phần chuỗi cung ứng được xem là giải pháp giúp tối ưu hóa giá thành và đảm bảo sự đồng nhất về trải nghiệm khách hàng, một lộ trình mà các chuỗi bán lẻ lớn trong khu vực như CPAll hay Alfamart từng triển khai để củng cố vị thế tại thị trường nội địa.
Bên cạnh đó, nhìn vào kế hoạch mở rộng cửa hàng trong giai đoạn 2025-2026, có thể thấy mục tiêu của WinCommerce là hoàn thiện vòng lặp từ quản trị cung ứng đến tối ưu hóa niềm tin của người tiêu dùng. Việc giải quyết bài toán vận hành phức tạp trên quy mô lớn được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp này khẳng định năng lực của một thương hiệu nội địa trong việc lĩnh xướng thị trường. Nếu tận dụng tốt các cơ hội từ quá trình hiện đại hóa bán lẻ, những chuỗi có nền tảng vận hành tốt sẽ có triển vọng định vị vững chắc trong bức tranh tiêu dùng Việt Nam những năm tới.